¿Cómo comprar en SaborDeLux?
Guía paso a paso para realizar su pedido en sabordelux.com
Comprar en SaborDeLux es sencillo, seguro y rápido. Siga estos pasos para disfrutar de nuestros productos gourmet en la comodidad de su hogar.
Paso 1: Explora nuestro catálogo
Navega por nuestras categorías: Jamón, Queso, Embutidos y Conservas
Puedes ir directamente a lacategoría del producto que estás buscando , o usar el buscador para encontrar exactamente lo que deseas.
- Haz clic en cualquier producto para ver su descripción detallada, precio y disponibilidad
- Revisa las fotos, descripción y ficha técnica del producto, gramaje y costo
Paso 2: Agrega productos a tu carrito
Cuando encuentres lo que buscas:
- Haz clic en «Añadir al carrito»
- Puedes continuar comprando o ir directamente al carrito de compras, el ícono de cesta que aparece en la parte superior del menú
- En el carrito podrás ajustar cantidades o piezas de de los productos o eliminar productos
- También en esa pantalla emergente que se aparece podrás ir revisando la sumatoria de los totales
Paso 3: Dar clic en Finalizar Compra
Antes de continuar, verifica:
- Los productos y cantidades seleccionados
- Escribir primeramente el código postal a dónde quieres que se haga el envío para que se aparezca el subtotal con el costo de envío a tu locación
- Si tienes un código de descuento o cupón, ingrésalo en este paso, éste se encontrará en la parte superior del registro
Paso 4: Ingresa tus datos completos
Completa el formulario con:
- Nombre completo
- Dirección completa: calle, número exterior e interior, colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal
- Teléfono de contacto para el servicio de paquetería
- e-mail de contacto para que te llegue el comprobante de compra
- Indicaciones adicionales para la entrega (si aplica)
Puedes crear una cuenta para guardar tus datos y agilizar compras futuras, o continuar como invitado.
Paso 5: Elige tu método de pago
Aceptamos:
- Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard, American Express
- Transferencia bancaria / SPEI
- PayPal
- Mercado Pago
Todos los pagos están protegidos con cifrado SSL. SaborDeLux nunca almacena los datos de tu tarjeta.
Paso 6: Confirma tu pedido
Revisa el resumen final de tu pedido y haz clic en «Realizar pedido». Recibirás de inmediato un correo electrónico de confirmación con:
- Número de pedido
- Detalle de los productos adquiridos
- Monto total cobrado
- Tiempo estimado de entrega
- Revisa tu bandeja de entrada del mail que ingresaste (revisar bandeja de spam)
Paso 7: Seguimiento de tu envío
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete. Los tiempos estimados son:
- CDMX y Área Metropolitana: 3 a 5 días hábiles
- Interior de la república: 4 a 10 días hábiles, según la locación
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para apoyarte:
- Correo: contacto@sabordelux.com
- Teléfono / WhatsApp:+52 56 2024 3917
- Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
También puedes consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes en el sitio web para resolver dudas comunes sobre pagos, envíos y devoluciones.
¡Gracias por elegir SaborDeLux! Esperamos que disfrutes cada producto tanto como nosotros disfrutamos seleccionarlo para ti.